Prozessorientiertes Reporting

Lernen Sie mehr über Strategien, Konzepte und Methoden.

Zielstellung

Führungskräfte sind heute in der digitalen Zeit mehr denn je gefordert, relevante Informationen aus der Flut von Daten herauszufiltern und daraus die notwendigen Schlüsse für Entscheidungen zu ziehen. Das interne Reporting soll dabei unterstützen, auf Grundlage von quantitativen Auswertungen und Analysen die richtigen Entscheidungen zu treffen. Damit dies effektiv und mit wirtschaftlich vertretbarem Aufwand geschieht, empfiehlt sich ein systematisches und prozessorientiertes Reporting. Im Training „Prozessorientiertes Reporting“ werden die strategischen Zusammenhänge sowie Konzepte und Methoden behandelt. Es soll all jenen Akteuren, die mit Kennzahlen zu tun haben, in komprimierter Form die verschiedenen Aspekte des operativen Reportings vermitteln und Denkanstöße für die eigene Arbeit geben.

Zielgruppen

Je nach Blickwinkel auf das Reporting spricht das Training die folgenden Personenkreise an:

• Führungskräfte mit Absicht, die Geschäftsprozesse straffer zu steuern und zu entwickeln
• Controller, um Impulse für die Weiterentwicklung ihrer Auswertungen zu erhalten
• Entwickler mit Anspruch, die fachlichen Anforderungen des Business aufzunehmen und umzusetzen
• Berater, um ihr Konzept- und Methoden-Repertoire weiter auszubauen

Dauer

Dieses Training ist auf einen Tag ausgelegt (8 Lerneinheiten zu 45 min)

Inhalte

Während des Trainings werden die folgenden Themen behandelt:

• Reporting als integrierte Unternehmensaufgabe
• Management-Zyklus und Reporting
• Vom Unternehmensziel zur Kennzahl
• Key Performance Indicators
• Typische Kennzahlen der Funktionsbereiche
• Kennzahlendimensionen
• Bezugsmodell „Service“ für operative Kennzahlen
• Strukturierung von Kennzahlen anhand der Prozesshierarchie
• Diagrammtypen und Regelkarten
• Diagrammgestaltung und Design-Richtlinien
• Berichtsstruktur und Berichtslayout
• Indizes, Ampeln, Tachos
• Reporting-Projekte
• Trainingsgrundlage
  Buch: Prozessorientiertes Reporting – Mit visuellen KPI-Berichten Leistungsfähigkeit messen, steuern und entwickeln
  Autor: Marc Opitz
  Auflage: 1. Auflage 2019
  Umfang: 290 Seiten
  ISBN: 978-3-7910-4652-5