Entwicklung eines KPI-Dashboards

Realisieren Sie mit uns in einem Projekt Ihr neues Dashboard mit aussagefähigen Schlüsselkennzahlen (engl. Key Performance Indicators = KPI). Auch mehrseitige Kennzahlendarstellungen mit Details und Analysemöglichkeiten, die dann eher als „Report“ bezeichnet werden, können das Ergebnis der Zusammenarbeit sein.

Zielstellung

Unternehmen sind heutzutage in ihren Daten abgebildet. Diese Daten stehen uns jetzt noch viel mehr und leichter zur Verfügung als je zuvor. Doch bei zeitgleich immer steigendender Komplexität und Dynamik im Business fällt es nicht immer leicht, den richtigen Fokus bei Kennzahlensystemen zu legen.

In einem Projekt zur Entwicklung eines KPI-Dashboards unterstützen wir Sie dort, wo der größte Bedarf besteht. Wir behalten dabei immer das Ziel vor Augen, ein aussagefähiges Dashboard zu entwickeln, das Akzeptanz erhält und gerne für die Geschäftssteuerung verwendet wird.

Zielgruppen

Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPI-Dashboards richtet sich an verschiedene Zielgruppen:

• Geschäftsführer, die aus verschiedenen Bereichen strategische Kennzahlen im Blick haben möchten.
• Bereichsleiter, die Transparenz über die Performance in ihrem Fachbereich wünschen.
• Referenten, die spezielle Auswertungen in ihrem Spezialgebiet benötigen.
• Prozessmanager und Prozesseigentümer, die ihre Geschäftsprozesse weiter optimieren und überwachen möchten.
• Projektleiter, die den Projektstatus und -fortschritt visuell aufbereiten möchten.

Dauer

Die Dauer eines Projekts zur Entwicklung eines KPI-Dashboards ist sehr unterschiedlich und hängt von den spezifischen Begebenheiten und Anforderungen ab. Sie kann von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten betragen. Dabei ist häufig nicht die reine Entwicklung im jeweiligen Business Intelligence Tool der Treiber für eine lange Laufzeit. Andere Aufgaben wie Anforderungsermittlung, Konzeption, Abstimmung, Berechtigungen, Datenbeschaffung, Testing, internes Projektmarketing und Einführung müssen in diesem Rahmen ebenso betrachtet werden wie der Erfahrungsstand innerhalb der Organisation mit ähnlichen Projekten sowie die verfügbaren Kapazitäten.

Inhalte

Im Rahmen der Umsetzung eines Dashboards bzw. Reports sind die folgenden Aufgaben zu klären und zu durchlaufen:

• Anforderungsermittlung
• Projektfeinplanung
• Konzeption der Kennzahlen und Darstellungsweisen
• Datenquellen und Datenmodellierung
• Berechnungen von Tabellen, Spalten und Measures
• Gestaltung des Dashboards / Reports
• Tests
• Go-Live
• Dokumentation

Erfahrungen

In den letzten Jahren konnten mehrere Dutzend Anwendungsfälle realisiert werden. Vor 10 Jahren lagen Lösungen mit Excel und VBA im Vordergrund, während seit fünf Jahren Power BI das Werkzeug der Wahl ist. Power BI wird als der Marktführer im Bereich „Business Intelligence“ (BI) angesehen und zeichnet sich durch eine intuitive Oberfläche und Handhabung aus.

BI-Tools sind bezüglich ihrer Schnittstellen zu Datenquellen sehr flexibel und mächtig. Übliche Schnittstellen und Formate für Daten sind SQL, API, Excel, CSV, TXT und vieles mehr.

Mit meiner betriebswirtschaftlichen Ausbildung sowie dem Interesse für Management, Organisation und Transformation bringe ich neben den Entwickler-Skills auch ein breites Hintergrundwissen für die Kennzahlenberatung mit. Dadurch liegt meine Projektarbeit häufig an der Schnittstelle zum Management bzw. zu den Fachbereichen.